8 (4872) 25-98-31 menu
Календарь мероприятий
Календарь мероприятий Центр поддержки предпринимательства

Семинар «Маркетинг как инструмент увеличения прибыли в условиях кризиса»

Записаться на мероприятие
Любой предприниматель старается привлечь и удержать как можно большее число клиентов, но удается это не всем. Успех гарантирован лишь тем, кто владеет достаточными знаниями и умениями в области маркетинга. Для тех, кто постоянно хочет учиться и развиваться в данной сфере, Центр поддержки предпринимательства подготовил практический семинар «Маркетинг как инструмент увеличения прибыли в условиях кризиса»

В программе семинара:

11:00 - 11:15 - Регистрация участников. Приветственный кофе
11:15 – 12:30 - Клиентский сервис и обслуживание реального времени
• Контроль и анализ звонка
• Программы лояльности
• Грамотная структура сайта
• Сайт как источник привлечения клиентов
• Повышение эффективности рекламных компаний 

12:30 – 13:15 - Тематическая секция: Работа с телефонным каналом продаж
• Как не потерять не одного клиента
• Удержание клиентов при переезде
• Функция голосового меню IVR
• Алгоритмы и сценарии обработки вызовов
• Контроль качества сервисного обслуживания
• Интеграция и автоматизация работы с клиентами в базе данных

13:15 — 13:30 - Кофе – брейк
13:30 — 14:30 - Система мониторинга и аналитики обращений
• Источники обращений
• Контроль и правильная организация работы источников обращений
• Функции для удержания потенциального клиента

Лектором выступит Сибир Александр Геннадьевич — руководитель подразделения маркетинга  и рекламы, руководитель отдела продаж с многолетним стажем, бизнес тренер СПИН продаж, эксперт в сфере услуг связи

Место проведения: г. Тула, ул. Кирова, д. 135 (конференц-зал регионального бизнес-инкубатора)
Дата и время проведения: 27 сентября 11:00 до 14:30
 
Узнать подробности и записаться на мероприятие можно по телефону: 8 (4872) 25-98-31, а также прислать заявку на почту: konsalt@hub71.ru (Укажите: ФИО контактного лица, телефон и название семинара)

НОВОСТИ Все новости
  • 15 нояб.
    Предпринимательский форум «Мой бизнес» едет в Тулу 21 ноября в Атриуме Тульского Кремля состоится форум «Мой бизнес», рассчитанный на 800 человек. Мероприятие пройдет в рамках Федерального проекта «Популяризация предпринимательства». Принять участие в форуме бесплатно может любой желающий.
  • 13 нояб.
    Встреча Сергея Бурлакова с бизнес-сообществом «Больше, чем бизнес» 12 ноября в Тульском областном бизнес-инкубаторе в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» прошла встреча бизнес-сообщества региона с Сергеем Бурлаковым, который выступил на тему «Мотивация в бизнесе. Мотивация в жизни».
  • 12 нояб.
    В Туле состоится Форум о франчайзинге и франшизах 21 ноября – все о франчайзинге! Спикеры федерального уровня и основатели знаменитых франшиз, консультации от экспертов, выставка франшиз!
ЗАДАТЬ ВОПРОС
РЕГИСТРАЦИЯ ТОВАРОПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ
ЗАПИСЬ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ
ЗАПИСЬ НА МЕРОПРИЯТИЕ
ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ
Спасибо! Мы обязательно с Вами свяжемся!!!!!